Het turbulente 2020 - 2021: een overzicht

Het hoogseizoen van 2021 was er eentje om niet snel te vergeten. De Europese coronakaart kleurde rood en mensen gingen massaal op zoek naar manieren om van hun staycation een succes te maken. Daarbij zocht een groot deel van hen hun heil in tuineren. Gewoon in eigen achtertuin. Het resultaat? Euro-Serre verkocht én plaatste deze zomer een recordaantal serres en orangerieën, en dat terwijl de regen met bakken uit de lucht viel. Benieuwd naar de meest turbulente pagina uit de Euro-Serre geschiedenis?

In maart 2020 gebeurde het ondenkbare. Een onbekend virus schudde onze samenleving door elkaar en gooide onze economie op slot. Bedrijven in heel België stuurden hun werknemers naar huis en ook bij Euro-Serre bleef het twee weken lang stil. Die stilte was echter van korte duur, want al gauw stroomden de aanvragen langs alle (digitale) wegen binnen. Fysieke verkoop was dan wel verboden, klanten vonden hun weg naar Euro-Serre via mail en telefoon. “Een serre, en liefst zo snel mogelijk."

Een goed afsprakensysteem, flexibiliteit en 200 % inzet lieten ons toe om handig in te spelen op de uitzonderlijke omstandigheden en snel veranderende coronamaatregelen. Met behulp van een aangepaste ploegendienst, veel ontsmettingsmiddel en plexiglas herorganiseerden we de productie en bleven we serres op een veilige manier uitleveren, zowel in heel Europa als bij de Belgische gezinnen. Eerst enkel afhalen, later konden geïnteresseerden op afspraak bij ons terecht.

Het jaar 2020 was een hoogvlieger die maar niet landde, want ook tijdens de gebruikelijke winterdip (een serre is een seizoensproduct) was er geen tijd om op onze lauweren te rusten. Met nog een coronajaar in het vooruitzicht, bleef de vraag hoog en was de toewijding van het voltallige team nodig om daaraan tegemoet te komen. Tijdens een strenge winter in lock down zochten mensen immers hun toevlucht in online shoppen: joggingbroeken, bakspullen én zaaigoed om thuis groentjes te kweken. De Europese (aspirant)tuinier had de smaak duidelijk te pakken gekregen, want in het vroege voorjaar keken de mensen, met hun vensterbanken vol stekjes, al reikhalzend uit naar het aankomende tuinseizoen van 2021. Bestemming? De serre.

Koortsig op zoek naar extra personeel om de naderende zomerpiek de baas te kunnen, kwam nog een andere uitdaging om de hoek kijken: grondstoffentekort. Als serreproducent zijn we afhankelijk van materialen als glas en aluminium. De wereldwijde schaarste drijft niet alleen de prijs op (aluminium verdubbelde in een jaar tijd in waarde) maar zorgt ook voor langere levertermijnen. Bovendien zat het weer niet mee. De ongeziene regenval van de zomer van 2021 veranderde perfect genivelleerde gronden in modderpoelen en maakte ons montageteam technisch werkloos.

Bezorgde klanten konden gelukkig steeds bij ons terecht met hun vragen en bezorgdheden. Zo weten wij dat goede opvolging en een woordje uitleg wonderen doen: het tovert ongeduld om in begrip. Achter de schermen werd ondertussen alles op alles gezet om elke klant tijdig de tuinserre van zijn of haar dromen te bezorgen. Met dat doel voor ogen sloegen we ons door de coronatijd en braken we zelfs verschillende records. Nu hoogseizoen 2021 weer langzaamaan bedaart, kijken we met trots terug op wat we de afgelopen tijd samen bereikt hebben.

Terwijl onze samenleving op de proef werd gesteld, herontdekte Europa zijn eigen achtertuin. En zo heeft Euro-Serre geschiedenis geschreven. Laten we even kijken naar de successen die we zonder twijfel mogen vieren.
Sinds de corona-uitbraak (maart 2020) tot nu (augustus 2021) hebben we ten opzichte van de periode daarvoor (maart 2018 – augustus 2019):

• 13 extra personeelsleden in dienst genomen;
• Meer dan 850 000 kg aluminium verwerkt (tegenover 550 000 kg in 2018 -2019);
• Bijna 11 000 serres verkocht (tegenover bijna 7 000 in 2018-2019);
• Een omzetstijging van 40 % gerealiseerd;
• Ons merk in 2 extra landen vertegenwoordigd;
• Dubbel zoveel websitebezoekers mogen verwelkomen.

Uitdagingen voor de toekomst? Die zijn er zeker. "Corona is was een "binnentikker" voor de tuinsector. En hoewel we een betere basispositie zullen hebben dan in 2019, verwachten we toch een terugloop. Het wordt weer hard werken om de exploderende prijsstijgingen en de materiaal-schaarste het hoofd te bieden. Genoeg uitdagingen dus om samen aan te pakken."

Wil je zelf komen ontdekken of een Euro-Serre iets voor jou is? Kom dan zelf eens een kijkje nemen op ons showterrein. Daar zie je onze serres in alle kleuren en maten: authentiek Belgisch en betaalbaar. Misschien krijg je ook de tuinier-kriebels of vind je er de ideale orangerie die jouw tuin doet stralen !